Profils :
Equipe commerciale d’une même structure vivant ou ayant vécu une situation « traumatique ».
Objectifs:
- Retrouver la confiance en soi et la motivation après un arrêt partiel
ou total d’activité et la perte de repères. - Se mettre dans un état d’esprit positif, serein et conquérant.
- Face à l’incertitude du marché et aux préoccupations de ses clients, prendre du recul, apprendre à penser et à agir autrement pour réinventer son approche commerciale et/ou créer de nouvelles opportunités.
Profils :
Toutes personnes d’une même structure cherchant à optimiser leur organisation.
Objectifs:
- Développer responsabilité, initiative et autonomie chez l’ensemble des acteurs qu’ils travaillent depuis chez eux, sur site ou en décalé.
- Reconnaître que des différences de perception ne sont pas un frein à la construction d’une équipe, mais au contraire une source d’enrichissement.
- Créer les conditions relationnelles nécessaires de confiance, de communication et de croissance pour créer une vraie dynamique collective
- Renforcer l’esprit d’équipe c’est-à-dire aligner l’action individuelle et collective aux enjeux de la vision stratégique de l’entreprise
Profils :
Tout collaborateur devant faire preuve d’intelligence émotionnelle et de maîtrise de soi.
Objectifs:
- Comprendre l’impact des émotions sur la performance au travail.
- Décoder le langage non verbal des gestes et des mimiques.
- Manager ses propres émotions pour maîtriser les émotions
de ses interlocuteurs : le management émotionnel. - Faire face aux attitudes imprévisibles d’un collaborateur ou collègue
pour préserver la cohésion de l’équipe.
Profils :
Toutes personnes cherchant à optimiser son organisation.
Objectifs:
- Identifier les composantes de la gestion du temps dont ceux inhérents aux changements (de travail, d’habitudes, de repères…)
- Mieux se connaître pour mieux gérer son temps. Mieux gérer son temps pour améliorer sa performance.
- Comprendre les leviers de la performance.
- Savoir mettre en place les outils (organisation, gestion du temps,..).
Profils :
Toute personne ayant un niveau initial en allemand / anglais, amenée à accueillir et échanger dans le domaine du tourisme en allemand / anglais.
Objectifs:
- Approfondir sa maîtrise de la langue, enrichir son vocabulaire et
les expressions en situation professionnelle (demandes simples) - S’exercer à s’exprimer et à comprendre pour communiquer efficacement dans le domaine du tourisme
Profils :
Dirigeants, managers, responsables commerciaux, chefs de secteurs,
chefs de projets…
Objectifs:
- Mettre en place les pratiques et les règles de fonctionnement
du management à distance. - Maîtriser les techniques de communication à distance.
- Développer son agilité en améliorant ses pratiques actuelles
Profils :
Managers d’équipes vivant ou ayant vécu une situation de crise. Toute personne qui souhaite acquérir les bons réflexes pour prévenir une situation de crise potentielle.
Objectifs:
- Comprendre les différentes étapes de gestion de crise et d’incertitude
- Prendre du recul et accompagner les collaborateurs dans le changement
- Gérer la sortie de crise
- Mettre en place des actions pour prévenir les situations de crise
> Télécharger la fiche pédagogique
*Mangez des pommes.
Cela vous permet de jauger notre humour J !
Profils :
La formation de 3 jours en partenariat avec le CREDIR s’adresse à tout professionnel en poste ou non, confronté ou en voie d‘être confronté à une exposition prolongée au stress.
Objectifs:
- Acquérir des méthodes d’identification et de gestion des périodes de transition entre les succès et les échecs.
- Mettre en oeuvre les principes d’une Qualité de vie Globale, lui permettant de gérer au mieux ses vies personnelles et professionnelles, afin d’éclairer les options du futur.
- Savoir adapter sa stratégie en cas de crise ou d’échec pour mieux optimiser son temps et ses priorités.
** A lire avec l’accent alsacien. C’est notre ancrage régional !
Profils :
Toute personne amenée à animer des MasterClass / réunions à distance.
Objectifs:
- Être capable de préparer et d’animer une MasterClass / réunion efficace à distance avec l’outil de visioconférence « Zoom » (ou autre sur demande).
Profils :
Tous les collaborateurs d’un même établissement, quelle que soit leur fonction.
Objectifs:
- Psychologie et développement personnel : prendre le poul de l’état psychologique des collaborateurs, redynamiser les équipes et leurs donner des armes pour faire face aux incertitudes (gestion du stress, des émotions…)
- Organisation et protocoles : repenser de nouvelles pratiques, expérimenter, devenir agile
- Management / travailler à distance : optimiser l’utilisation des outils digitaux collaboratifs, préparer à la prise de parole et à l’animation de rencontres virtuelles
Profils :
Toute personne amenée à s’exprimer devant un groupe et souhaitant acquérir les fondamentaux de l’expression orale, le strorytelling, le pitch, gagner en confiance et développer l’impact de ses prises de parole.
Objectifs:
- Affirmer son style et habiter son discours
- Instaurer et maintenir un lien dynamique avec son auditoire
- Rendre son message impactant
- Maîtriser ses émotions et son stress
- Gérer les interactions et imprévus
